Chính sách này giải thích cách Exocellure Dermaceuticals thu thập, sử dụng, chia sẻ và lưu giữ thông tin cá nhân qua trang web, dịch vụ dành cho người hành nghề, ứng dụng Exocellure AI Marketing và tài khoản doanh nghiệp Instagram (@exocellure).
Để biết thông tin trên Instagram và Exocellure AI Marketing, hãy xem Hướng dẫn xóa dữ liệu.
Exocellure.com, cổng đặt hàng dành cho người hành nghề của chúng tôi, thư từ qua email, Exocellure AI Marketing và nhắn tin trên Instagram với @exocellure.
Khách truy cập trang web, người hành nghề, người điều hành phòng khám và bất kỳ ai liên hệ với Exocellure qua email, Instagram hoặc Exocellure AI Marketing. Việc đặt hàng sản phẩm vẫn còn hạn chế đối với những người hành nghề đủ điều kiện.
Exocellure Dermaceuticals.
Thông tin chúng tôi thu thập tùy thuộc vào dịch vụ bạn sử dụng và cách bạn tương tác với chúng tôi. Điều này bao gồm thông tin bạn cung cấp thông qua biểu mẫu, email và tin nhắn trên Instagram cũng như các hồ sơ nhận được thông qua tích hợp nhắn tin được ủy quyền của chúng tôi.
Tích hợp Instagram của chúng tôi có thể sử dụng API Instagram của Meta và các nhà cung cấp công nghệ được ủy quyền, bao gồm các dịch vụ tự động hóa quy trình làm việc, để xử lý tin nhắn và quản lý các yêu cầu. Không gửi mật khẩu Instagram, mã thông báo truy cập hoặc thông tin đăng nhập nhạy cảm khác.
Mỗi loại dữ liệu trên đều có mục đích sử dụng xác định. Sau này, chúng tôi không sử dụng lại dữ liệu cho mục đích nào đó mà bạn không đồng ý khi thu thập.
Exocellure không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không thuê, trao đổi hoặc trao đổi nó. Chúng tôi không cung cấp thông tin đó cho khán giả quảng cáo hoặc người mẫu tương tự.
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ để vận hành dịch vụ của mình và tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu. Thông tin liên quan có thể được xử lý bởi các bên sau cho các mục đích được mô tả:
Thông tin do Instagram hoặc Meta lưu giữ độc lập chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư và kiểm soát tài khoản tương ứng của họ. Để biết chi tiết, xem xét Chính sách quyền riêng tư của Instagram và Chính sách quyền riêng tư của Meta.
Trang web này chạy trên dấu chân cookie nhỏ nhất mà vẫn hoạt động. Không có pixel theo dõi của bên thứ ba, không có trình theo dõi quảng cáo và không có tập lệnh lấy dấu vân tay của trình duyệt nào được tải từ bất kỳ trang nào.
exo_theme lưu trữ bảng màu trang web bạn đã chọn (Obsidian hoặc Royal Navy). Có thể xóa khỏi trình duyệt của bạn bất cứ lúc nào.Nếu chúng tôi thêm công cụ phân tích của bên thứ nhất, công cụ đó sẽ tự lưu trữ, ẩn danh IP và được tiết lộ tại đây trước khi ra mắt.
Trang web, dịch vụ khách hàng, nhắn tin Instagram và dịch vụ Exocellure AI Marketing của chúng tôi không nhằm mục đích thu thập thông tin sức khỏe của bệnh nhân. Không gửi tên bệnh nhân, hồ sơ bệnh án, ảnh có thể nhận dạng bệnh nhân hoặc thông tin sức khỏe nhạy cảm khác qua các kênh này. Hồ sơ điều trị của bệnh nhân phải được lưu giữ tại bác sĩ điều trị trong hệ thống lâm sàng của họ; chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập vào những hồ sơ đó.
Nếu phòng khám chọn chia sẻ dữ liệu kết quả đã khử định danh với chúng tôi để nghiên cứu, phát triển công thức hoặc công bố loạt ca bệnh, việc trao đổi được điều chỉnh bằng thỏa thuận nghiên cứu riêng. Tất cả dữ liệu đó phải đáp ứng tiêu chuẩn khử định danh HIPAA Safe Harbor trước khi đến hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi không phải là Thực thể được bảo hiểm theo HIPAA vì mục đích lưu trữ hồ sơ bệnh nhân. Khi bất kỳ mối quan hệ Liên kết kinh doanh ngẫu nhiên nào được tạo ra (hiếm, dành riêng cho dự án), chúng tôi sẽ ký BAA trước bất kỳ hoạt động truyền dữ liệu nào.
Khoảng thời gian lưu giữ sau đây áp dụng cho trang web hiện tại của chúng tôi và hồ sơ dịch vụ của bác sĩ. Khi thời hạn áp dụng kết thúc, hồ sơ sẽ bị xóa, hủy nhận dạng hoặc lưu giữ chỉ khi áp dụng yêu cầu lưu giữ cần thiết hoặc pháp lý liên tục.
Thông tin được xử lý thông qua Exocellure AI Marketing và nhắn tin trên Instagram chỉ được lưu giữ khi cần thiết để quản lý các yêu cầu và hỗ trợ dịch vụ, tùy theo yêu cầu xóa và các yêu cầu lưu giữ hiện hành. Một số thông tin nhất định có thể cần được lưu giữ cho các nghĩa vụ kế toán và thuế, hồ sơ đặt hàng và giao dịch, tuân thủ quy định, phòng chống gian lận, bảo mật hoặc khiếu nại pháp lý. Mọi thông tin được lưu giữ đều được giới hạn ở những gì cần thiết và được bảo vệ theo chính sách bảo mật và quyền riêng tư của chúng tôi.
Chúng tôi coi an ninh là một nguyên tắc cấp độ lâm sàng vì bản thân những người chúng tôi phục vụ cũng hoạt động theo tiêu chuẩn cấp độ lâm sàng. Các nhóm kỹ thuật xây dựng sản phẩm cũng tăng cường cơ sở hạ tầng.
Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi xem xét và xác minh các yêu cầu và mong muốn phản hồi trong vòng 30 ngày, tùy theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Nếu cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ giải thích lý do. Chúng tôi gửi xác nhận sau khi yêu cầu xóa đã được xử lý.
Gửi bất kỳ điều nào ở trên tới privacy@exocellure.com. Cư dân California có các quyền bổ sung theo CCPA, bao gồm quyền biết chúng tôi đã thu thập, bán hoặc tiết lộ những danh mục nào trong 12 tháng trước đó. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân.
Đối với Exocellure AI Marketing và nhắn tin trên Instagram, email privacy@exocellure.com với chủ đề Yêu cầu xóa dữ liệu - Exocellure AI Marketing. Bao gồm tên người dùng Instagram của bạn, nếu có, địa chỉ email được sử dụng trong các liên lạc trước đó, nếu có liên quan và mô tả thông tin bạn muốn xóa. Không gửi mật khẩu, mã thông báo truy cập hoặc thông tin đăng nhập nhạy cảm khác.
Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin hợp lý để xác minh rằng yêu cầu đó có liên quan đến tài khoản của bạn. Khi xử lý yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý thông tin liên quan do Exocellure lưu giữ và hướng dẫn các nhà cung cấp dịch vụ hiện hành xóa thông tin được đề cập nếu cần.
Bạn cũng có thể xem hoặc gỡ quyền truy cập của Exocellure AI Marketing trong phần cài đặt ứng dụng đã kết nối của Instagram, nếu ứng dụng được liệt kê. Gỡ quyền truy cập không nhất thiết xóa thông tin đã lưu trong hệ thống Exocellure. Hãy làm theo Hướng dẫn xóa dữ liệu để yêu cầu xóa và xem lại toàn bộ quá trình.
Đối với trang web của chúng tôi và cơ sở hạ tầng đặt hàng của người hành nghề, nơi lưu trữ dữ liệu chính là Hoa Kỳ. Các cơ sở dữ liệu sản xuất, lưu trữ tài liệu và cơ sở hạ tầng hoạt động đó được lưu trữ tại các khu vực của Hoa Kỳ.
Một số ít nhà cung cấp xử lý dữ liệu trong khu vực pháp lý khu vực của riêng họ như một phần cách họ vận hành: Stripe (dữ liệu thanh toán, Hoa Kỳ và EU), Gửi lại (gửi email, Hoa Kỳ) và hãng vận chuyển (dữ liệu bưu kiện, phụ thuộc vào tuyến đường).
Instagram và Meta mô tả các phương pháp xử lý và chuyển giao quốc tế của riêng họ trong chính sách quyền riêng tư tương ứng của họ. Các nhà cung cấp dịch vụ tự động hóa quy trình làm việc và nhắn tin được ủy quyền có thể xử lý thông tin trong khu vực pháp lý nơi họ hoạt động, tùy theo các yêu cầu hiện hành.
Với khách truy cập EU và EEA có dữ liệu được chuyển sang Hoa Kỳ khi sử dụng trang web này, việc chuyển dữ liệu được thực hiện theo Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban châu Âu, cùng biện pháp bổ sung khi cần. Bạn có thể yêu cầu bản sao SCC áp dụng tại privacy@exocellure.com.
Trang web này và các sản phẩm của nó không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ bất kỳ ai dưới độ tuổi đó. Nếu chúng tôi biết rằng dữ liệu của trẻ vị thành niên đã lọt vào hệ thống của chúng tôi thì chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.
Sản phẩm của chúng tôi chỉ dành cho phòng khám. Chúng được quản lý bởi những người hành nghề được cấp phép như một phần của kế hoạch điều trị dành cho người lớn. Chúng không được bán trực tiếp cho người tiêu dùng và không phù hợp để sử dụng cho trẻ em.
Đối với các câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu về quyền liên quan đến bất kỳ dịch vụ nào được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ với nhóm bảo mật hoặc Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn phản hồi trong vòng 30 ngày, tùy theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Nếu cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ giải thích lý do.
privacy@exocellure.com
Dành cho: truy cập, chỉnh sửa, xóa, tính di động, từ chối tiếp thị, yêu cầu vi phạm, yêu cầu SCC.